特定商取引に基づく表記

販売業者

石垣島バニラ

運営統括責任者名

金城美沙江

郵便番号

〒907-0024

住所

沖縄県石垣市新川350-4 2F

商品代金以外の料金の説明

1：送料
2：振込手数料（郵便振替・銀行振込）（配送業者は「ゆうパック」となります）

賞味・消費期限

賞味期限は製造日より365日となります。

申込有効期限

お申し込みから10日以内

不良品

・原則として商品の品質不良、注文した商品と異なる商品が入っていた場合などを除き返品不可と致します。
※場合により個々の事情を考慮して対応させて頂きます。
・商品品質不良や品違いの場合、返品・交換等の送料は当店で負担致します。
・お客様の都合による返品ご希望の場合、未開封・未使用にかぎり、商品到着後7日以内であれば返品可能です。
お客様都合での返品の場合、返品送料はお客様負担となります。
・次の場合は、返品・交換はお受けできません。 　特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合。
お客様のもとで、破損・傷等をつけられた場合。

販売数量

・1案件（ご選択された1商品、1セット）からご注文いただけます。
・大量のご注文の場合、お電話にて確認させていただく場合があります。

引渡し時期

・郵便振替・銀行振込の入金確認後、10営業日以内に発送。
※沖縄県石垣島からの発送となりますので天候などの関係でお届けまでに時間を要する場合があります。※お届日ご希望の方は前払いとなっておりますので、希望日の5日前までにご入金をお願いいたします。

お支払い方法

1：郵便振替・銀行振込（前払い）
振込み手数料はお客様負担となります。

お支払い期限

・原則としてご注文から10日以内となります。 それ以上経過した場合、ご注文が無効となりますのでご了承下さい。

返品期限

不良品・品違いに限り、商品到着から7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。

返品送料

 ・商品品質不良や間違い商品などの返品交換等の送料は当店で負担致します。
・お客様都合により返品の場合、返品送料はお客様負担となります。
・宛先不明や長期不在などで、荷物を受け取れなかった場合。
・ゆうパックのお荷物保管期間は、配達確認後7日です。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
返送された商品につきましては、往復送料及び、代引き手数料を実費にて、ご請求させていただきます。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再度送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きます。ご了承ください。
金額に関しましては改めてご連絡させて頂きます。ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となりますのでご注意ください。
ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。

・急なお出かけで長期間不在にされる場合
ご注文・出荷後に急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、 当店までご連絡頂くか、発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号で、 運送会社へその旨ご連絡下さい。
当店にご連絡を頂きく場合は、お受け取りが可能な日を一緒にお願いいたします。

屋号またはサービス名

 石垣島バニラ〜ChulaSya〜

電話番号

090-7920-9545

公開メールアドレス

 info@ishigakijima-vanilla.com

ホームページアドレス

https://ishigakijima-vanilla.com/